リクエスト受付

お客様のご要望によって運輸機関や宿泊施設に照会した後、座席や部屋等の旅行サービスが確保された際に、お客様のご利用の意思を確認したうえで、正式に申込手続きを開始する受付システムをいいます。

なお、回答までにお時間を要する場合がございます（4～5営業日を目途となります）。

一部JR商品等に関しては、出発の一カ月前以降のご回答となる場合がございます。詳しくは、お申し込みいただきましたコースのご案内をご確認ください。

また、リクエスト受付の時点では取消料の対象外となりますが、正式にお申し込みいただいた後に取り消しされる場合には、所定の取消料が必要となります（取消料の発生日はコースにより異なります）。

リクエスト受付は、ご予約を確約するものではありませんので、あらかじめご了承ください。