予約確認メールが届かない（国内旅行／海外旅行）
通信状態によりメール受信までお時間が少々かかる場合がございますので、2～3時間経ってから、ご確認ください。
時間をおいてもメールが届かない場合の原因として、以下のことが考えられます。
会員登録の際に誤ったメールアドレスを入力した。
複数の会員登録をしており、異なるメールアドレスの会員登録で予約をした。
サーバーの具合によって時間がかかっている。
返信していてもお客様のメールボックスで迷惑メール扱いになっており、弊社からのメール「@hei.hankyu.co.jp」が受信可能となっていない。
最近では迷惑メールを防止するためにインターネットサービスを提供するプロバイダー側で機械から自動送信されるメールを排除している場合もありますので、ご契約のプロバイダーへご確認いただきますようお願いいたします。