予約確認メールが届かない(国内ダイナミックパッケージ)
国内ダイナミックパッケージをご予約の際は、事前に「@hei.hankyu.co.jp」からのメールを受信できるように設定をお願いいたします。
また、バス利用のお客様は、別途ウィラーエクスプレスからメールが配信されますので、「@willer.co.jp」からのメールを受信できるように設定をお願いいたします。
スマートフォンからご予約のお客様について、お客様ご自身で受信拒否などを設定していない場合でも、携帯電話以外からのメールを受信しないように標準設定されていることがございます。
※受信可能にするための設定方法は、ご利用の携帯会社・機種によって異なりますので、携帯電話の説明書や契約中の携帯電話会社へご確認ください。