ログインできない

ログインができない場合は下記のことが考えられます。

パスワードが1文字でも異なっていたり、全角で入力されていたりする場合はログインができません。

パスワードは半角の英字や数字で登録されています。スペースなども判別しますのでご注意ください。お心当たりのパスワードでログイン出来ない場合はパスワードを忘れた場合の操作方法をご参照の上、仮パスワードの発行ページにて、仮パスワードを発行してください。仮パスワード発行には会員登録の電話番号とメールアドレスが必要です。

メールアドレスは、大文字や小文字、スペースなども判別しますのでご注意ください。使用されているパソコンのキーボード「CapsLock」の状態「on（大文字）」「off（小文字）」を再度ご確認ください。

届いていない場合は当初のメールアドレス登録に間違いがあったと考えられます。

メールマガジン読者登録のみの方はパスワード登録をしておりませんので、ログインができません。

なお、ウェブ会員登録の有無はインターネット会員の登録状況をチェックよりご確認いただけます。

【共通のご案内】

お客様の個人情報を守るため、会員情報の変更、仮パスワードの発行、旅行の予約、キャンセルの際にはメールアドレスとパスワード・メールアドレスと電話番号が完全一致していないとログインできないシステムとなっております。

パスワードなどの管理には十分ご注意ください。

ウェブページが正しく表示されない 場合は、ウェブページが正しく表示されない （Bad Request/要求の形式が正しくない/パラメータが 不正です等）をご参照ください。