キャンセル待ち受付の場合、連絡はいつもらえますか?(国内旅行/海外旅行)
キャンセル待ち受付の場合はご予約がお取りできた時点で当社よりご連絡を差し上げます。
なお、お席のご用意ができた場合のご連絡の目途は下記のとおりです。
【国内旅行】
<宿泊を伴う場合>
ご出発の2週間前までを目処にご案内いたします。
<日帰り旅行の場合>
ご出発の4日前までを目途にご案内いたします。
【海外旅行】
お申し込みされているお客様のキャンセル状況にもよりますので、具体的な期日はご案内いたしかねます。お待ちいただく目安として、ご出発日の前日から起算して30日前(ピーク時は40日前)から取消料が発生いたしますので、それ以降に空き状況に変化が出る可能性はかなり低くなります。
※ピーク時:出発日が12月20日~1月7日、4月27日~5月6日、7月20日~8月31日
予約をお取りできなかった場合は、当社からの連絡はございませんのでご了承ください。
キャンセル待ちの状況・代案などの詳細につきましては、予約先までお問い合わせください。